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Características básicas de las centralitas de Voz IP



  • Recepción y envío de Fax a través del PC o desde el propio sistema.

  • Consulta y gestión mediante interfaz Web.

  • Identificador de llamante y llamado

  • Conferencia a tres

  • Desvío de llamadas si ocupado o si no contesta

  • Desvío de llamadas incondicional

  • Desvío de llamada a otra extensión, numero externo o grupo

  • No molestar

  • Retención de llamada

  • Llamada en espera y Captura de llamada

  • Transferencia de llamadas atendidas / supervisadas.

  • Transferencia de llamadas ciegas / no supervisadas.

  • Transferencia a cualquier extensión o numero externo

  • Música en espera personalizable incluso en transferencia.

  • Indicación de mensajes en buzón

  • Tonos personalizados

  • Grupos de extensiones simultáneas

  • Grupos de extensiones secuenciales

  • Directorio activo que permite introducir memorias en el terminal, y marcación abreviada por usuario o por grupo.

  • La Función jefe /secretaria te permite supervisar y monitorizar la extensión

  • Trabajo en equipo, ofrece la posibilidad de crear grupos de trabajo con un solo número de teléfono, pues incluye funciones como la monitorización de terminales.

  • Bienvenida y música en espera, El número de mensajes de bienvenida puede ser ilimitado y se puede personalizar según las necesidades del cliente, incluyendo músicas corporativas con mensajes de voz. También la música en espera puede ser estándar o personalizada.

  • Dispone de un potente buzón de voz, pudiendo configurar cada extensión con un buzón personalizado, buzón general, de grupos o individuales.

  • Integración con correo electrónico (voicemail a email).

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